8 800 000-00-00
Главная / Документы

Пользовательское соглашение

Редакция от 1 сентября 2026
Коротко: сайт помогает найти тур и оставить заявку. Цену и наличие мест окончательно подтверждает менеджер, оплата на сайте не принимается.

1Общие положения

1.1

Настоящее соглашение регулирует использование сайта «Крылья» и сервисов поиска туров и отелей, размещенных на нем. Используя сайт, вы подтверждаете, что прочитали и приняли его условия.

1.2

Администрация сайта вправе изменять соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.

2Предмет соглашения

2.1

Сайт предоставляет доступ к поиску предложений туроператоров, сравнению цен и отправке заявки менеджеру. Сайт не является туроператором и не оказывает туристические услуги самостоятельно.

2.2

Сведения об отелях, перелетах и условиях проживания предоставляются туроператорами и могут изменяться без предварительного уведомления.

3Порядок оформления заявки

3.1

Для отправки заявки нужно указать имя и номер телефона и подтвердить согласие на обработку персональных данных. Заявка не является договором и не обязывает вас к покупке.

3.2

После получения заявки менеджер связывается с вами в течение 15 минут в рабочее время, уточняет детали поездки и подтверждает актуальную цену.

4Цены и подтверждение

4.1

Цена на сайте носит информационный характер и обновляется по данным туроператоров. Итоговая стоимость тура фиксируется менеджером при подтверждении заявки.

4.2

Если цена или наличие мест изменились, менеджер предложит альтернативные варианты. Решение о покупке остается за вами.

5Права и обязанности сторон

5.1

Пользователь обязуется указывать достоверные данные и не использовать сайт в целях, противоречащих закону. Администрация обязуется обеспечивать работу сайта и обработку заявок.

5.2

Администрация вправе приостановить доступ к сайту для технических работ и ограничить доступ при нарушении условий соглашения.

6Ответственность

6.1

Администрация не отвечает за содержание сторонних ресурсов, на которые ведут ссылки сайта, и за убытки, возникшие из-за недостоверных сведений, предоставленных пользователем.

6.2

Ответственность за исполнение тура несет туроператор в соответствии с договором и законодательством о туристской деятельности.

7Заключительные положения

7.1

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры решаются путем переговоров, а при недостижении согласия в суде по месту нахождения администрации.

7.2

Вопросы по соглашению можно направить по адресу hello@krylya.travel или по телефону 8 800 000-00-00.

Остались вопросы по документу?Остались вопросы?