1Общие положения
Политика описывает, какие персональные данные мы получаем, как их используем и защищаем. Она применяется ко всем пользователям сайта «Крылья».
Отправляя заявку или входя в кабинет, вы соглашаетесь с условиями этой политики.
2Какие данные мы собираем
Имя, номер телефона, электронная почта, выбранные параметры поиска и сведения о заявках. При входе по электронной почте мы также сохраняем время и устройство входа.
Технические данные собираются автоматически: адрес, тип браузера, страницы, которые вы открывали. Для этого используются cookie.
3Цели обработки
Данные нужны, чтобы связаться с вами по заявке, подобрать и подтвердить тур, показать историю заявок в кабинете и сообщить об изменениях.
Обезличенная статистика помогает улучшать сайт и делать поиск удобнее.
4Передача третьим лицам
Для оформления тура мы передаем туроператору только данные, которые нужны для бронирования. Передача происходит после вашего подтверждения.
Мы не продаем данные и не передаем их рекламным сетям без отдельного согласия.
5Хранение и защита
Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации и защищены от несанкционированного доступа организационными и техническими мерами.
Срок хранения заявки составляет три года с момента последнего обращения, затем данные удаляются или обезличиваются.
6Ваши права
Вы можете запросить сведения о хранимых данных, исправить их, ограничить обработку или удалить аккаунт и все связанные данные.
Для этого достаточно написать на hello@krylya.travel, ответим в течение десяти рабочих дней.
7Cookie
Необходимые cookie обеспечивают работу поиска и кабинета. Аналитические и маркетинговые cookie включаются только с вашего согласия.
Настроить cookie можно в баннере на сайте или в настройках браузера.
8Контакты
Оператор персональных данных: ООО «Крылья», Москва, ул. Тверская, 12. Телефон 8 800 000-00-00, почта hello@krylya.travel.
Обращения по персональным данным рассматриваются ответственным сотрудником.